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부도위기 티몬 위메프 사태 빠르게 환불받는방법 후기 이것만 따라 하세요 카드결제 취소

만렙부캐 2024. 7. 25.

부도위기 티몬 위메프 사태 빠르게 환불받는 방법 후기 이것만 따라 하세요 카드결제 취소

티몬 위메프 환불받는 방법 정리
티몬 위메프 환불방법

부도위기 티몬 위메프 빠르게 환불받는 방법입니다. 현재 티몬 및 위메프는 여행상품 판매 중단에 이어 백화점, 홈쇼핑 등의 판매도 잇달아 중단되어 자금이 돌지 않아 부도위기에 놓여있습니다. 7월~8월은 여름휴가철로 펜션, 리조트, 호텔 등 휴가를 위하여 티몬과 위메프를 통하여 구매를 한 소비자들이 많은데요. 현재까지 판매대금, 환불금 등 티몬과 위메프로 인한 추정피해금액 최소 천억을 넘을 것으로 예상되어 심각한 상황입니다.

이번 티몬 위메프 사태로 인하여 환불까지 쉽지 않은 상황이 사실입니다. 부도위기인 티몬 위메프에서 구매한 상품에 대하여 빠르게 환불받는 방법에 대하여 공유해 드리겠습니다.

부도위기 티몬 위메프 사태정리

티몬은 2010년에 설립된 소셜커머스 기업입니다. 여행, 숙박, 홈쇼핑 등 다양한 상품과 서비스를 저렴한 가격으로 제공하는 온라인 플랫폼입니다. 최근 오늘의 특가 등 이벤트로 많은 소비자들이 이용하고 있었습니다.

하지만, 경영문제, 자금난으로 인하여 티몬 위메프는 현재 부도위기에 빠져 신규구매는 물론 이전 구매에 대한 환불까지 제대로 이루어지지 않는 상황이라 피해자들이 속출하고 있는 상황입니다.

위메프 홈페이지
위메프 홈페이지
티몬 홈페이지
티몬홈페이지
티몬 위메프 환불실패
티몬 위메프 환불실패

현재까지 판매대금, 환불 등 티몬과 위메프로 인한 추정피해금액은 최소 천억을 넘을 것으로 예상되어 상황이 심각한 상황입니다.

티몬과 위메프 사태의 주요 내용은 다음과 같습니다.

1. 대금정산 지연

큐텐그룹은 티몬과 위메프의 모회사로 주요 자금 등을 관리하고 있습니다. 현재 큐텐그룹은 자금이 원활하게 돌지 않아 유동성위기가 발생되면서 티몬과 위메프에서도 판매자들에게 정산금을 지급하지 못하는 사태가 발생하고 있습니다.

이로 인하여 티몬과 위메프에서 판매를 진행하고 있는 판매자들은 상품판매를 중단하고 있으며, 그 영향은 소비자들에게까지 미치게 되었습니다.

2. 소비자 구매감소

이번 티몬 위메프 사태가 확산되면서 소비자 구매 및 환불요청이 급격히 증가함에 따라 전체적인 거래규모 감소로 인하여 자금 마련 및 대금정산이 더욱 어려워지게 되었습니다.

소비자 구매감소로 인한 자금확보가 어려워지면서 현재는 부도위기라는 기사들이 많이 돌고 있는 상황입니다.

티몬 위메프 빠르게 환불받는 방법

현재 큐텐 계열사인 티몬과 위메프는 정산과 환불지연사태를 겪고 있습니다. 티몬 위메프의 전자지급결제대행(PG) 업체들은 2024년 7월 24일부터 위메프 티몬 기존 결제 건에 대한 카드취소를 막았습니다. 이번 티몬 위메프 사태로 인하여 구매자들의 취소 환불신청이 기하학적으로 늘어남에 따라 손해를 막기 위한 방법으로 카드 취소 통로를 막아버렸습니다.

이로 인하여 위메프 티몬 고객은 환불요청 시 계좌번호를 입력하고 환불을 기다려야 하는 상황입니다.

현재 확인된 티몬 위메프에서 빠르게 환불받는 방법은 다음과 같습니다.

 

 

1. 티몬 캐시 환불

가장 먼저 현재 100% 환불받을 수 있는 방법은 바로 티몬캐시환불입니다. 티몬캐시는 서울보증보험에 보험가입이 되어 있는 상품으로 티몬 캐시로 충전한 금액은 현재 전액환불이 가능합니다.

티몬 캐쉬 환불 방법
티몬 캐쉬
티몬 위메프 캐쉬 환불
티몬 캐쉬환불

2. 티몬 위메프 고객센터  APP(챗봇) 상담 이용

현재 고객센터는 많은 피해자 및 대기자들로 인하여 통화가 지연될 수 있습니다. 또한, 주문내역에서 주문취소를 클릭한 경우 주문을 취소할 수 없다는 내용만 뜨기 때문에 직접 고객센터 1:1 문의를 남기는 것이 좋습니다.

여기서 주의할 점은 단순히 주문취소가 아닌 주문상품, 주문일자, 구매금액, 환불금액 등 상세한 사항을 적어 문의하게 되면 조금 더 빨리 환불이 가능합니다.

상담사 연결 시 아래와 같은 서식으로 빠르게 문의하는 것이 중요합니다.

  • 상품명
  • 수량
  • 구매금액
  • 요청사유
  • 요청사항

3. 카드사 취소

카드결제로 구매를 한 경우 티몬 위메프가 아닌 카드사를 통하여 직접 취소요청을 할 수 있습니다. 해당 신용카드 홈페이지 및 고객센터를 이용하여 결제완료 처리가 되기 전 취소를 하게 되면 환불이 가능합니다.

취소가 안 되는 경우 개별 카드사의 이의신청에 들어가 양식에 따라 작성하는 것이 좋습니다.

카드사 환불방법1카드사 환불방법2
카드사 환불

4. 한국소비자원 신고

환불신청한 금액이 일정기간 들어오지 않고 장기간 지속되는 경우 한국소비자원에 신고하는 방법이 있습니다. 한국소비자원은 억울한 피해자들을 위한 중재기간으로 피해금액이 크거나 장기간 피해가 지속되는 경우 신고가 가능합니다.

결론

현재 티몬 위메프 사태는 대금 정산지연, 소비작 감소, 환불 지연 등으로 복합적인 문제들로 인하여 그룹 내 자금이 돌지 않아 유동성위기로 인하여 생긴 사태입니다.

기업입장에서는 자금확보 및 피해최소화를 위하여 결제취소, 카드결제 취소등의 방안으로 급하게 막고 있으나 피해자들이 속출하고 있는 상황입니다.

본문의 티몬 위메프 환불받는 방법을 활용하여 빠르게 환불 처리하여 피해자들이 줄어들길 바랍니다.

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