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포트홀(도로파임) 피해보상 100% 받는 방법 실제후기(모르면 절대 못받음 주의!)

by 만렙부캐 2024. 4. 19.

포트홀 피해보상받는 방법 실제후기(모르면 절대 못 받음 주의!)

포트홀-피해보상-받는-방법-사진
포트홀 피해보상

요즘 고속도로, 국도, 지방도 등 포트홀로 인한 피해사레가 증가하고 있습니다.

포트홀이란 도로가 갈라져 도로 파임이나 구멍이 생기는 것을 말합니다.

포트홀로 인하여 타이어 및 휠에 손상이 가는 경우가 많습니다.

이번 포스팅은 포트홀 사고발생 시 피해보상받는 방법에 대하여 자세하게 알아보겠습니다.

포트홀이란?

포트홀이란 아스팔트 포장 표면에 생기는 작은 구멍을 말합니다.

간단하게 말하면 도로가 갈라지거나 구멍처럼 움푹 파인 곳을 의미합니다.

포트홀이 생기는 원인은 아래와 같습니다.

  • 아스팔트의 수명이 오래된 경우
  • 화물 등 과적차량이 자주 지나간 경우
  • 습기에 취약한 아스팔트에 비가 고인 경우
  • 겨울철 눈이 녹아 스며들었다가 얼고 녹는 과정이 반복되는 경우
  • 아스팔트 혼합물 재료불량등

시야확보가 잘 되지 않는 야간이나 비가 오는 경우 포트홀을 확인하지 못하고 밟는 경우가 많습니다.

포트홀을 잘못밟을 경우 타이어 펑크 및 파손, 휠 파손 등 사고로 이어질 수 있어 주의가 필요합니다.

포트홀-사진
포트홀

또한, 타이어 및 휠의 특성상 가격이 만만치 않기 때문에 포트홀 사고인 경우 피해보상을 받을 수 있도록 정보를 미리 알아두는 것이 유리합니다.

자세한 피해보상 방법은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.

포트홀 피해보상은 어디에?

포트홀은 도로에서 생기는 만큼 피해보상 역시 관리주체에 신청을 해야 합니다.

도로의 종류에 따른 관리주체는 아래와 같습니다.

  • 고속도로 : 한국도로공사
  • 국도 : 국토교통부
  • 일반도로 : 해당 지방자치단체(구청, 시청 등)

피해보상 필수서류

포트홀 사고 피해보상의 필요서류로는 손해배상청구서, 배상금 청구를 위한 개인동의서, 합의서 3가지 서류가 있으며 아래의 자료들을 함께 첨부하여 주시면 빠른 보상절차진행이 가능합니다.

  • 운전 면허증 사본
  • 통장 사본
  • 차량 등록증 사본
  • 블랙박스 영상
  • 피해차량 전면 사진(번호판 나오도록 촬영)
  • 파손 부위 및 수리 전 후 사진
  • 정비내역서 및 정비명세서
  • 구난차량 긴급출동서비스 이용 확인서

포트홀-사고-첨부서류-종류-사진
포트홀 사고 첨부서류

제출해야 할 서류가 꽤 많은 편이지만, 하나씩 차근차근 진행하면 됩니다.

보상을 잘 받기 위한 과정이라 생각하시고 위의 서류들을 빠짐없이 첨부하는 것을 추천드립니다.

또한, 손해배상 청구서의 경우 작성 예시와 같이 상세하게 사고경위를 작성해서 첨부해 주면 빠르게 신청 및 심의 등 행정절차 진행이 원활하게 되어 보상진행이 빠릅니다.

배상금-청구를-위한-동의서-서류-사진합의서-사진
동의 및 합의서

포트홀 피해보상 신청방법

포트홀 피해보상의 신청방법은 아래와 같습니다.

  • 도로관리주체 확인 → 피해보상 문의 → 피해보상 신청서 접수 → 보상금 수령

포트홀 피해보상의 경우 도로관리주체에 따라 신청하는 기관이 다릅니다.

1. 일반도로 및 국도

일반도로 및 국도, 시도의 경우 해당 지방자치단체(시청, 군청, 구청 등)의 도로과에 문의하시면 됩니다.

2. 고속도로

① 한국도로공사 홈페이지 접속

네이버, 다음, 구글 등 검색포털에서 한국도로공사를 검색하여 홈페이지에 접속하여 줍니다.

국민참여를 눌러줍니다.

한국도로공사-홈페이지-사진
한국도로공사 홈페이지

② 국민참여 고객의 소리(민원) 선택

국민참여 고객의 소리(민원)를 클릭하여 들어가 줍니다.

민원신청-접수방법-사진1
민원신청

③ 노면파손 배상신청 클릭

노면파손 배상신청 탭에서 배상신청을 클릭하여 줍니다.

OO IC 등 사고가 난 IC를 검색하여 담당지사와 연락처를 확인하여 줍니다.

연락처 확인 후 전화를 하면 담당자를 안내해 줍니다.

노면파손-피해보상-신청과정
노면파손 피해보상신청

④ 손해배상신청서 작성 및 관련서류 첨부

손해배상 신청서 및 관련서류를 첨부하여 줍니다.

⑤ 보상완료

담당자 및 지사에 사고 건수에 따라 차이가 있겠지만, 일반적으로 손해배상신청서 및 관련서류 송부 후 약 2~3주 후 보상이 완료됩니다.

보상진행절차

손해배상 진행절차는 아래와 같습니다.

  • 사고발생 → 배상요청 → 사고조사 → 배상여부 판단 → 배상완료

손해배상-진행과정-사진
진행절차

손해보상 신청 후 사고경위 파악, 사고현장 조사, 심의회 의결 등 관련 절차들이 많으므로 보상금 수령기간은 약 2~3주 정도로 생각하시면 됩니다.

보상금액 및 보상범위

포트홀 사고 보상범위는 해당 포트홀로 피해를 입은 타이어 및 휠입니다.

일반적으로 타이어 한쪽만 파손되어도 교체 시 좌우 밸런스를 위하여 두 짝을 교환하는 경우가 많습니다.

하지만 포트홀 사고 보상의 경우 타이어 한쪽이 파손된 경우 파손된 타이어만 보상이 가능하니 참고하시기 바랍니다.

포트홀 피해보상후기

인터넷 등 검색을 해보면 사고 후 바로 정차하여 경찰 및 도로공사에 연락하라는 글들이 많습니다.

하지만 운전 중 사고 후 바로 정차하기는 쉽지 않습니다.

또한 포트홀을 밟고 바로 펑크가 나지 않고 일정구간 운행 후 펑크가 나거나 문제가 생길 수도 있기 때문에 굳이 바로 정차할 필요는 없습니다.

물론 사고 후 빠른 신고와 피해위치를 확인할 수 있으면 좋겠지만 고속도로의 경우 쉽게 주정차를 할 수 없고 사고 조사 또한 어려운 게 사실입니다.

위의 언급했던 관련 서류 및 피해 위치, 일시, 견인확인서 등 입증이 될 만한 충분한 자료가 있으면 문제없이 보상이 가능하니 무리하게 주정차 하지 않고  2차 사고를 예방하는 편이 합리적입니다.

실제로 포트홀을 밟고 5분 넘게 운행 중 갑자기 문제가 발생하였고 관련 서류들을 잘 모아 제출하니 바로 보상이 완료되었으니 참고하시기 바랍니다.

포트홀-피해보상-완료-사진
피해보상금 수령

포트홀 사고 직후는 타이어는 미리 교체하셔도 보상에는 지장이 없으니 타이어 및 휠 수리를 먼저 진행하셔도 됩니다.

또한, 고속도로 포트홀 사고의 경우 보상이 힘들다, 까다롭다 등의 정보들이 많지만 위의 서류들만 잘 준비하여 보상신청을 한다면 충분히 보상받을 수 있으니 정보를 참고하시어 보상받으시길 바랍니다.

다만, 주의하실 점은 도로공사의 경우 워낙 사고가 많아 통화연결이 쉽지 않으니 통화가 연결되면 관련서류 및 절차에 대하여 상세하게 물어보는 편이 좋습니다.

결론

요즘 많은 사고의 원인 중 하나인 포트홀 원인, 배상신청기관, 보상처리 등의 자세한 정보를 알아보았습니다.

포트홀 사고의 경우 2차 사고가 일어나지 않도록 대응하는 것이 중요하며, 그 후 보상신청 정보를 파악하여 보상신청을 하면 충분히 보상받을 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

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